Perche confidarsi da noi ? |  | - Siamo l´ Agenzia Ufficiale Nº1 in punti di vendita di biglietti del FC Barcelona e del RCD Espanyol con piú di 400 , essendo l´agenzia pionera e lídere del nostro settore. E non soltanto il FC Barcelona e il RCD Espanyol si sono confidati da noi, ma anche i piú prestigiosi siti web come www.barcelona.com hanno scelto noi come collaboratori
 
- Piú di 15 anni di experienza ci avallano , ( 1º evento: Wembley 92)
- Siamo capaci di avere piú di 2300 clienti in una partita, cosa che constituisce un autentico record e una autentica sfida in organizazione e controllo.
- Siamo stati scelti Agenzia Ufficiale del Incontro Mondiale dei Club del Barcelona, sita a Lloret de Mar nel 2000, con la gestione di piú di 1400 commensali.
- Piú di 450 aziende lavorano insieme a noi, avendo collaboratori, afiliati e clienti in ogni continente, e tra Barcelona città e in un radio di 200 KM piú di 400 punti di vendita.
- Possibilità di verificare lo stato del suo invio nel nostro sito web da 2 giorni pirma della partita .
- Abbiamo a disposizione dei clienti piú di 400 punti dove raccogliere i biglietti a Barcelona e resto di Spagna, cosí come servizio di invio a domicilio
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- Tutti i nostri biglietti FC BARCELONA, RCD Espanyol di ingresso sono garantiti.
- Offriamo ai nostri clienti un teléfono di emergenze 24 ore per risolvere qualsiasi incidenza cosí come il nostro staff, che controlla che tutti i servizi siano corretti in tutta la settimana ed especialmente 72 ore prima della partita.
- Abbiamo biglietti in Stock per risolvere qualsiasi emergenza.
- Offriamo ai clienti il massimo nivello di sicurezza nel acquisto sicuro via Internet.
- I nostri prezzi finali non hanno spese addizionali, sono prezzi definitivi.
- Puó scegliere fino a 4 opzioni sicure di invio dei suoi biglietti.
- Il nostro sistema permette l ´acquisto dei suoi biglietti con comodità da casa sua o dal´hotel, consegnandoli nell indirizzo scelto.
- Ci comprometiamo a rimborsare l´importo del suo acquisto, nel caso di massima necesità, nel caso di non poter assistere alla partita e ci venga comunicato fino a 20 gg. prima , soltanto con una penale di cancellazione del 5 % , secondo le condizione di vendita espresse nel nostro sito web. Queste condizioni sono soltanto valide per le partite di Lega con eccezione de la partita FC Barcelona –Real Madrid ,GP Moto -GP F1, Rugby, Roland Garros, Wimbledon, non essendo incluse le partite della Champions League.
- Númerosi Club del FC Barcelona ci hanno fatto fiduccia in tante occasioni per organizzare i suoi viaggi, tra cui dettagliamo :
| | ANTECEDENTES HISTORICOS | | Londres – Wembley 92 | Final Champions League | 1 avión | 200 pax | | Atenas 1994 | Final Champions League | 3 aviones | 1000 pax | | Paris | ¼ Final Champions League | 10 Autocares | 400 pax | | Rotterdam | Final Recopa | 14 Autocares | 700 pax | | Valencia | Final Copa del Rey | 10 Autocares | 400 pax | E in numerose occasioni, quando il FC Barcelona gioccha fuori del suo proprio Stadio... Sinceramente, puó confidarsi da noi …
Football And Music Events Services Group |  | |  |
| IL NOSTRO METODO |  | Un metodo efficiente e semplice:
La nostra metodologia operativa è basata su 3 punti fondamentali:
Il 1º è il servizio al cliente, che al momento dell'acquisto riceve una conferma immediata con tutti i dettagli sull'acquisto realizzato
Il 2º è il servizio permanente al cliente, che può mettersi in contatto con noi ogni volta che lo ritiene opportuno.
Il 3º è il controllo del 100 % delle nostre spedizioni finché non arrivano a destinazione. La nostra impresa controlla il 100% dei biglietti inviati fino al momento in cui giungono a destinazione e vengono dovutamente consegnati.
Oltre al servizio di messaggeria proprio, in entrambi i casi, al momento della consegna delle buste, il destinatario ha sempre l'obbligo di firmare un documento per certificare che la consegna è stata realizzata correttamente.
Servizio permanente di attenzione al cliente con l'utilizzo del servizio di emergenza operativo durante le 72 ore che precedono la partita. Prima di questo termine, il cliente può mettersi in contatto con noi via mail o telefono (disponibili sulla web). | | | | Nota: Rispetto alle altre compagnie che operano su Internet, sportsemotions.com opera attraverso un servizio di messaggeria professionale per controllare costantemente le diverse spedizioni di biglietti. | | | | ragioni per acquistare i nostri biglietti | | | ·· LA NOSTRA ESPERIENZA
·· L'USO DI UN SISTEMA DI SICUREZZA per garantire la privacy dei tuoi dati
·· UN CONTROLLO ASSOLUTO della spedizione dei biglietti al tuo domicilio.
·· IL NOSTRO RAPPORTO QUALITÀ-PREZZO: veramente ottimo.
·· SERVIZIO DI ATTENZIONE AL CLIENTE: Via e-mail, telefono e fax. Tutti gli utenti che effettuano l'acquisto di biglietti avranno a disposizione un telefono di emergenza 72 ore prima dell'evento.
·· AL MOMENTO DELLA CONSEGNA DEI BIGLIETTI ALL'INDIRIZZO SPECIFICATO DAL CLIENTE, il servizio di messaggeria è obbligato a far firmare una ricevuta alla persona che ritira i biglietti, sia se l'indirizzo di consegna è un hotel, un appartamento in affitto, una casa privata o un'impresa. Se per qualsiasi motivo non fosse possibile portare a termine la consegna, la nostra impresa fornirà al cliente, via mail, l'indirizzo di un luogo della città dove il cliente potrà ritirare i biglietti. Tale evenienza è dovuta al fatto che alcune imprese non accettano spedizioni.
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